Andreia, Chiquini Bugallho, Sebastião Sérgio da Silveira, e Flávia de Almeida Montingelli Zanferdini. 2020. “RESOLUÇÃO ONLINE DE CONFLITOS COMO FERRAMENTA DE CIDADANIA E FACILITAÇÃO DO ACESSO À JUSTIÇA”. Anais Do Congresso Brasileiro De Processo Coletivo E Cidadania, nº 8 (dezembro):766-83. https://revistas.unaerp.br/cbpcc/article/view/2165.