Andreia, C. B., Sérgio da Silveira, S. . e de Almeida Montingelli Zanferdini, F. (2020) “RESOLUÇÃO ONLINE DE CONFLITOS COMO FERRAMENTA DE CIDADANIA E FACILITAÇÃO DO ACESSO À JUSTIÇA”, Anais do Congresso Brasileiro de Processo Coletivo e Cidadania, (8), p. 766–783. Disponível em: https://revistas.unaerp.br/cbpcc/article/view/2165 (Acessado: 8 maio 2025).