Pedro da Silva, H. B., C. Sanfelici Otero, e S. . Caroline Ramos Mansano. “O TERMO DE AJUSTAMENTO DE CONDUTA CELEBRADO PELA AGÊNCIA DE SAÚDE SUPLEMENTAR E PELA AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES PARA A GARANTIA DOS DIREITOS DA PERSONALIDADE DOS CONSUMIDORES”. Anais Do Congresso Brasileiro De Processo Coletivo E Cidadania, vol. 11, nº 11, março de 2024, p. 972-89, https://revistas.unaerp.br/cbpcc/article/view/3214.