Andreia, Chiquini Bugallho, Sebastião Sérgio da Silveira, e Flávia de Almeida Montingelli Zanferdini. “RESOLUÇÃO ONLINE DE CONFLITOS COMO FERRAMENTA DE CIDADANIA E FACILITAÇÃO DO ACESSO À JUSTIÇA”. Anais do Congresso Brasileiro de Processo Coletivo e Cidadania, no. 8 (dezembro 12, 2020): 766–783. Acessado maio 8, 2025. https://revistas.unaerp.br/cbpcc/article/view/2165.