“O TERMO DE AJUSTAMENTO DE CONDUTA CELEBRADO PELA AGÊNCIA DE SAÚDE SUPLEMENTAR E PELA AGÊNCIA NACIONAL DE TELECOMUNICAÇÕES PARA A GARANTIA DOS DIREITOS DA PERSONALIDADE DOS CONSUMIDORES”. 2024. Anais do Congresso Brasileiro de Processo Coletivo e Cidadania 11 (11): 972-89. https://revistas.unaerp.br/cbpcc/article/view/3214.