CYBERBULLYING NO AMBIENTE DE TRABALHO: UMA REFLEXÃO A PARTIR DE REPORTAGENS JORNALÍSTICAS
Resumo
O presente estudo teve como objetivo refletir sobre o cyberbullying no ambiente de trabalho, a partir de reportagens publicadas sobre o tema em jornais online. Foi desenvolvida uma pesquisa documental nos jornais Folha de São Paulo, G1 e El País, realizada entre janeiro e fevereiro de 2019, com o termo de busca “cyberbullying”, incluindo-se publicações até 2018. Reportagens correlacionadas também foram incluídas. Por fim, oito publicações sobre o tema de interesse foram identificadas. A partir da leitura das reportagens na íntegra, as seguintes questões foram discutidas: o cyberbullying em professores, uma das categorias laborais mais suscetíveis a essa prática; o cyberbullying nos diversos contextos de trabalho, com efeitos deletérios para a saúde física e mental dos trabalhadores; e o cyberbullying relacionado ao uso de aplicativos, que podem se tornar instrumentos de agressão virtual inclusive nos ambientes de trabalho. Frente a esses achados, identificou-se a necessidade de maiores pesquisas sobre o cyberbullying nos contextos laborais, concomitante à criação de estratégias de promoção de espaços de trabalho mais colaborativos e de cooperação entre os trabalhadores e gestores, por meio de uma cultura organizacional que valorize o respeito nas relações humanas e a ética na comunicação online.
Palavras-chave: Cyberbullying. Ambiente de Trabalho. Saúde do Trabalhador. Saúde Mental. Jornalismo.